Cookiebeleid

Welkom bij het cookiebeleid van Hospidex NV, met zetel te Grijpenlaan 23, 3300 Tienen en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0442.014.647 (hierna genoemd: “Hospidex” of “wij”). In dit cookiebeleid geven wij informatie over de cookies en trackingtechnologieën die we gebruiken, hoe wij ze gebruiken en welke keuzes en rechten u hieromtrent kunt uitoefenen.

Dit cookiebeleid moet samen worden gelezen met het Privacybeleid van Hospidex, dat u via deze link kan terugvinden.

1. Inleiding

Wanneer u deze website bezoekt kunnen er Cookies of Trackers op uw Apparaat worden geplaatst om de website gebruiksvriendelijker te maken en informatie op te slaan, zoals bijvoorbeeld uw taalvoorkeuren, of om u bepaalde functionaliteiten aan te bieden.

Cookies of Trackers kunnen verschillende doelen hebben, zoals bijvoorbeeld ervoor zorgen dat de website rekening houdt met de voorkeuren van de Gebruiker door deze voorkeuren te onthouden, analytische gegevens te verzamelen, enzovoort.

Dit cookiebeleid kan regelmatig worden gewijzigd, bijvoorbeeld door nieuwe functies op onze website. Op deze website heeft u steeds toegang tot de meest recente versie van het cookiebeleid.

2. Definities

“Cookies” zijn kleine tekstbestanden die worden geplaatst en/of gelezen wanneer u deze website op uw Apparaat raadpleegt, en die informatie registreren met betrekking tot uw gebruik van deze website.

“Trackers” zijn alle technologieën, bijvoorbeeld Cookies, unieke identificaties, webbakens, ingebedde scripts, e-tags en fingerprinting - waarmee Gebruikers gevolgd kunnen worden, bv. door toegang tot op het opslaan van informatie op het apparaat van de Gebruiker.

“Apparaat” verwijst naar elk apparaat dat toegang biedt tot deze website, bijvoorbeeld een vaste of mobiele computer, een smartphone, een tablet, een verbonden televisie of een ander apparaat dat verbonden is met een openbaar telecommunicatienetwerk.

“Gebruiker(s)” verwijst naar iedere persoon die gebruik maakt van deze website en deze website bezoekt via zijn Apparaat.

“Gebruiksgegevens” betekent Informatie die automatisch wordt verzameld vanuit deze website (of externe diensten die worden ingezet in deze website ), waaronder: de IP-adressen of domeinnamen van de computers die door de Gebruikers van deze website worden gebruikt, de URI-adressen (Uniform Resource Identifier), het tijdstip van het verzoek, de gebruikte methode om het verzoek in te dienen bij de server, de grootte van het als reactie hierop ontvangen bestand, de numerieke code die de status van het antwoord van de server aangeeft (geslaagd, fout, enz.), het land van oorsprong, de functies van de browser en het besturingssysteem van de Gebruiker, de verschillende tijdsgegevens per bezoek (zoals de tijd die op elke pagina van de applicatie wordt doorgebracht) en de gegevens over het gevolgde pas binnen de applicatie, in het bijzonder gericht op de volgorde van de bezochte pagina's en andere parameters over het besturingssysteem van het apparaat en/of de IT-omgeving van de Gebruiker.

3. Zo gebruikt deze website trackers

Er zijn verschillende soorten Trackers (inclusief Cookies). Deze website gebruikt Trackers die direct door Hospidex worden beheerd (zogenoemde “First-party Trackers”) en Trackers voor het verstrekken van diensten die door derden worden aangeboden (zogenoemde “Third-party Trackers”).

Tenzij anders wordt aangegeven in dit document hebben externe leveranciers toegang tot door hen beheerde Trackers.

De geldigheidsperiodes en vervaltermijnen van eigen Cookies en andere vergelijkbare Trackers kunnen variëren afhankelijk van de levensduur die door de Eigenaar of de betreffende leverancier is ingesteld.

Sommige Trackers worden automatisch verwijderd na beëindiging van de browsersessie van de Gebruiker (zogenoemde “Sessie Trackers”, terwijl andere Trackers langere tijd op uw Apparaat blijven staan of blijven staan tot u deze handmatig verwijdert (zogenoemde “permanente Trackers”)

Naast wat is aangegeven in de beschrijvingen in elk van de onderstaande categorieën, kunnen Gebruikers meer precieze en bijgewerkte informatie over de levensduurspecificatie, evenals alle andere relevante informatie - zoals de aanwezigheid van andere Trackers - vinden in het gekoppelde privacybeleid van de betreffende externe leveranciers of door contact op te nemen met de Eigenaar.

Deze website maakt gebruik van de volgende soorten Trackers:

3.1. Noodzakelijke Trackers

Deze Noodzakelijke Trackers worden gebruikt voor activiteiten die strikt noodzakelijk zijn om de inhoud van deze website te beheren en voor het goed functioneren van deze website, waardoor deze Trackers niet kunnen worden geweigerd als u deze website wil bezoeken.

3.2. Functionele Trackers

Met deze trackers zijn basisinteracties en functionaliteiten mogelijk waarmee u toegang hebt tot geselecteerde functies van onze dienst en u met ons kunt communiceren. Indien u toestemming geeft, worden deze Funtionele Trackers gebruikt. Als u deze Funtionele Trackers niet toestaat, zullen sommige van onze diensten mogelijks niet correct werken.

3.3. Ervaring-Trackers

Met deze trackers kunnen wij u de kwaliteit van uw gebruikerservaring verbeteren en interactie met externe netwerken, social media en platforms mogelijk maken. Indien u toestemming geeft, worden deze Ervaring-Trackers gebruikt.

3.4. Analytische Trackers of Meting Trackers

Analytische Trackers stellen ons in staat om de omvang en oorsprong van uw websitebezoeken te meten, alsook om uw gedragingen op onze website te analyseren om voortdurend onze diensten en deze website te verbeteren. Analytische Trackers geven ons informatie over welke pagina’s het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich door de website bewegen. Indien u toestemming geeft, worden deze Analytische Trackers gebruikt.

3.5. Marketing Trackers

Met deze trackers kunnen wij u gepersonaliseerde advertenties of marketingcontent laten zien en de resultaten ervan meten. Deze trackers kunnen rechtstreeks worden ingesteld door onze website of door derden om gepersonaliseerde advertenties te tonen. Indien u toestemming geeft, worden deze Marketing Trackers gebruikt.

4. Voorkeuren beheren

Bij het eerste bezoek van deze website wordt er een banner weergegeven waarin u uw voorkeuren kan aanduiden voor Trackers.

De Noodzakelijke Trackers kan u niet weigeren indien u deze website gebruikt.

Funtionele Trackers, Ervaring-Trackers, Analytische Trackers of Meting Trackers en Marketing Trackers zullen enkel worden geplaatst wanneer u hiervoor toestemming verleent via de knoppen zichtbaar in het paneel voor tracker-voorkeuren.

U kunt uw tracker-voorkeuren steeds wijzigen in het tracker-voorkeuren paneel via de knop die rechts onderaan zichtbaar is op de website.

U kunt uw browserinstellingen raadplegen om inzicht te krijgen in de cookies die op uw Apparaat zijn geplaatst en om deze te verwijderen, of de toekomstige plaatsing ervan te beheren. Deze instellingen moeten afzonderlijk worden aangepast voor elke browser op elk Apparaat dat u gebruikt. Via de onderstaande links vindt u hierover informatie voor verschillende browsers:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Apple Safari

Microsoft Internet Explorer

Microsoft Edge

Brave

Opera

5. Rechten van betrokkenen

Bij het gebruik van Trackers zoals beschreven in dit cookiebeleid, is het mogelijk dat wij gegevens (bijvoorbeeld Gebruiksgegevens, zoals IP-adres, domeinnaam van computer, apparaat-gegevens,…) over u verwerken die ons toelaten om u te identificeren als natuurlijke persoon. Deze gegevens kwalificeren als persoonsgegevens waarvoor het Privacybeleid van Hospidex van toepassing is.

Voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens en de rechten die u kan uitoefenen, verwijzen wij naar het Privacybeleid van Hospidex dat u kan terugvinden via deze link.

6. Contact

Indien u vragen of opmerkingen heeft, kan u ons altijd bereiken via de volgende gegevens:

Hospidex nv

Grijpenlaan 23

3300 Tienen

België

Telefoon: +32 16 77 89 31

E-mail: info@hospidex.eu

7. Overzicht van trackers op deze website

Onderstaand kan u een volledig overzicht terugvinden van de gebruikte Trackers op deze website.

7.1. Noodzakelijke Trackers

Voor het verstrekken van (Third Party) Noodzakelijke Trackers maken wij onder meer gebruik van de diensten van Shopify Inc. (Privacybeleid van Shopify Inc.) en Cloudflare (Privacybeleid van Cloudflare Inc.).

Naam	First / Third Party	Beschrijving	Bewaartermijn
_ab	Third Party (Shopify inc.)	Noodzakelijk voor het functioneren van de website.	3 jaar
_customer_account_shop_sessions	Third Party (Shopify inc.)	Beheert klantaccountsessies.	1 maand
_identity_session	Third Party (Shopify inc.)	Beheert authenticatiesessies.	3 jaar
_master_udr	Third Party (Shopify inc.)	Ondersteunt basis-sessiefuncties.	duur van de sessie
_merchant_essential	Third Party (Shopify inc.)	Noodzakelijk voor essentiële shopfunctionaliteit.	2 jaar
_orig_referrer	Third Party (Shopify inc.)	Bewaart oorspronkelijke verwijzing.	14 dagen
_pay_session	Third Party (Shopify inc.)	Beheert betalingssessie.	duur van de sessie
_s	Third Party (Shopify inc.)	Registreert korte sessieactiviteit.	30 minuten
_secure_admin_session_id	Third Party (Shopify inc.)	Beveiligt admin-sessie.	4 maanden
_secure_admin_session_id_csrf	Third Party (Shopify inc.)	Beveiligt admin-sessie tegen CSRF.	4 maanden
_shopify_country	Third Party (Shopify inc.)	Bepaalt landinstellingen.	duur van de sessie
_shopify_d	Third Party (Shopify inc.)	Ondersteunt technische sessiebeheer.	duur van de sessie
_shopify_essential	Third Party (Shopify inc.)	Noodzakelijk voor basisfunctionaliteit.	2 jaar
_shopify_essential_	Third Party (Shopify inc.)	Aanvullende essentiële functionaliteit.	2 jaar
_shopify_evids	Third Party (Shopify inc.)	Registreert technische gebeurtenissen.	duur van de sessie
_shopify_fs	Third Party (Shopify inc.)	Opslag van eerste sessie-instellingen.	1 jaar
_shopify_m	Third Party (Shopify inc.)	Ondersteunt veilige betalingen.	duur van de sessie
_shopify_s	Third Party (Shopify inc.)	Korte sessie-identificatie.	30 minuten
_shopify_test	Third Party (Shopify inc.)	Controleert of cookies kunnen worden geplaatst.	1 minuut
_shopify_tm	Third Party (Shopify inc.)	Beheert technische sessieparameters.	duur van de sessie
_shopify_tw	Third Party (Shopify inc.)	Ondersteunt sessierouting.	duur van de sessie
_storefront_u	Third Party (Shopify inc.)	Identificeert storefront-gebruiker.	1 minuut
_tracking_consent	Third Party (Shopify inc.)	Bewaar voorkeuren voor tracker-toestemming.	duur van de sessie
_y	Third Party (Shopify inc.)	Koppelt paginaweergaven binnen sessies.	1 jaar
auth_state_*	Third Party (Shopify inc.)	Beheert loginstatus tijdens authenticatie.	25 minuten
c	Third Party (Shopify inc.)	Ondersteunt beveiliging en fraudecontrole.	2 jaar
cart	Third Party (Shopify inc.)	Bewaar winkelmandje.	14 dagen
cart_currency	Third Party (Shopify inc.)	Onthoudt valuta van winkelmandje.	14 dagen
cart_ver	Third Party (Shopify inc.)	Beheert versie van winkelmandje.	14 dagen
checkout_queue_checkout_token	Third Party (Shopify inc.)	Beheert checkout-wachtrij.	2 jaar
checkout_queue_token	Third Party (Shopify inc.)	Beheert positie in checkout-wachtrij.	2 jaar
checkout_session_token	Third Party (Shopify inc.)	Beveiligt checkoutsessie.	21 dagen
checkout_worker_session	Third Party (Shopify inc.)	Ondersteunt technische checkout-processen.	3 dagen
customer_account_new_login	Third Party (Shopify inc.)	Herkenning van nieuwe login.	20 minuten
customer_account_preview	Third Party (Shopify inc.)	Ondersteunt accountweergave.	7 dagen
customer_auth_provider	Third Party (Shopify inc.)	Onthoudt gebruikte loginmethode.	onbepaald
customer_auth_session_created_at	Third Party (Shopify inc.)	Registreert aanmaakmoment sessie.	onbepaald
discount_code	Third Party (Shopify inc.)	Bewaart kortingscode.	duur van de sessie
keep_alive	Third Party (Shopify inc.)	Houdt sessie actief.	duur van de sessie
localization	Third Party (Shopify inc.)	Onthoudt taal-/regiokeuze.	14 dagen
login_with_shop_finalize	Third Party (Shopify inc.)	Rondt loginproces veilig af.	5 minuten
master_device_id	Third Party (Shopify inc.)	Identificeert apparaat voor veiligheid.	2 jaar
shopifyChatData	Third Party (Shopify inc.)	Beheert chatsessie.	duur van de sessie
shopify_pay	Third Party (Shopify inc.)	Ondersteunt Shopify Pay.	2 jaar
source_name	Third Party (Shopify inc.)	Bewaar bron van bezoek.	onbepaald
storefront_digest	Third Party (Shopify inc.)	Beveiligt toegang tot afgeschermde storefront.	2 jaar
_cfuvid	Third Party (Cloudflare Inc.)	Beveiligingscookie voor Cloudflare.	onbepaald
cf_clearance	Third Party (Cloudflare Inc.)	Bevestigt geslaagde Cloudflare-controle.	30 minuten

7.2. Analytische Trackers of Meting Trackers

Naam Tracker

First / Third Party

Beschrijving

Duur

_ga